ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

ВЪВЕДЕНИЕ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни (наричана по-долу „Политика за поверителност“) е изготвена и се основава на действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни. Настоящата Политика за поверителност регулира обработването на лични данни на потребителите на нашия Сайт.
Настоящата Политика за поверителност, определя правилата, които „Про Декор“ прилага при обработване на лични данни, които събираме от потребителите. При предоставяне на лични данни с оглед възможности за наемане на работа се прилагат съответни специфични политики.
Настоящата Политика за поверителност не засяга, не ограничава и не отменя правата Ви, произтичащи от Закона за защита на личните данни („ЗЗЛД”), Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните) или други приложими нормативни актове.
Моля, прочетете внимателно тази Политика преди да използвате Сайта или да предоставите Личните си данни, независимо дали по електронен път или на хартия, тъй като с предоставянето на Личните си данни, Вие се съгласявате с нейните условия и тя ще се прилага при обработване на личните Ви данни. Ако не желаете да обработваме личните Ви данни по начина, описан в настоящата Политика за поверителност, моля да не ги предоставяте и да не ползвате сайта. Предоставянето на лични данни от Ваша страна е доброволно, с оглед използването на функционалностите на Сайта и/или достъпа до тях. Моля да имате предвид, че в определени случаи, Вашето съгласие за обработване на лични данни може да не е необходимо, „Про Декор“ разполага със съответно правно основание, например изпълнение на нормативно установени задължения, съгласно действащото законодателство.
Дружеството се ангажира с високи стандарти на информационна сигурност, поверителност и прозрачност и да спазва Общия регламент за защита на данните.
Настоящата Политика за поверителност Ви предоставя информация за това как „Про Декор“ обработва лични данни. Това включва лични данни, които ще събираме за Вас, когато използвате Сайта или когато използвате или сте получател на нашите услуги, както и информация, която получаваме от други източници.
Настоящата Политика за поверителност трябва да се чете заедно с всяко друго известие за обработка или допълнителна информация, която Ви предоставяме.
Настоящата Политика за поверителност е разделена на секции, за да можете да кликнете върху конкретните области по-долу.
Стремим се да осигурим защитата на всички лични данни на нашите клиенти, както и цялата останала информация, която съхраняваме, за да имаме доверието на нашите клиенти и регулаторни органи, когато внедряваме и използваме информацията, която притежаваме, по нови начини.

СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

Настоящата Политика за поверителност и защита на личните данни е предназначена да Ви информира като потребител за това какви категории лични данни можем да събираме във връзка с използването на Сайта. Ние използваме и можем да предоставим съхраняваните данните по Ваше искане.
Ние събираме лична информация за Вас, включително предоставени от Вас:
1.Име и фамилия
2.Адрес в Република България;
3.Телефон;
4.Email;
5.Други данни, необходими за съставяне на фактура;
6.История на поръчките, направени през Сайта.

При ползване на Сайта, Вие изразявате Вашето информирано и изрично съгласие да предоставите Вашите лични данни с цел да бъдат събирани и обработвани от нас. При предоставянето на лични данни, можете да посочите Вашето съгласие или отказ за събиране или обработване на Вашите лични данни.

ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕ

Ние използваме Вашата лична информация, за следните цели:
• Сключване и изпълнение на договори за покупко-продажба на стоки от разстояние;
• контакт с Вас във връзка с предоставяните от нас услуги чрез Сайта, например, регистрация, администриране на профил, както и за работа с него.
• всякакви запитвания или въпроси, които имате относно нашите услуги;
• предотвратяване или откриване на измами, записване на подозрително или измамно поведение или подозрения за невярна или неточна информация;
• спазване на други приложими нормативни изисквания;
• маркетинг цели, ако изрично сте се съгласили за това.
С факта на предоставяне на личните си данни, вие давате изричното си съгласие за използването на тези данни за целите, определени в тази политика за защита на личните данни.

ИНФОРМАЦИЯ ОТ БИСКВИТКИ И ДРУГИ ТЕХНОЛОГИИ

„Бисквитките“ (cookies) са малки текстови файлове, които се поставят на твърдия диск на Вашия компютър от Вашия уеб браузър, когато посещавате някой уеб сайт. Те позволяват съхраняване на информация, събрана на една уеб страница, докато не е необходима за използване на друга, позволяваща на уеб сайта да Ви предостави персонализиран опит и собственика на уеб сайта със статистически данни за начина, по който използвате уеб сайта, за да може да подобри качеството на работа. Бисквитките не могат бъдат използвани като преносител на вируси, а също така – чрез тях не можем да получим достъп до Вашия харддиск.
Нашият Сайт използва „бисквитки“. Те се поставят от софтуер, който работи на нашите сървъри, и от софтуер, управляван от трети страни, чиито услуги използваме.
Когато посещавате за първи път нашия Сайт, ние Ви питаме дали искате да използваме „бисквитки“. Ако решите да не ги приемате, ние няма да ги използваме по време на Вашето посещение, освен ако не сте се съгласили да ги ползвате за друга цел.

Използваме следните „бисквитки“:
Необходими (Essential cookies)

Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на нашия Сайт и ключови за улесняването на работата ви с него. Можете да навигирате без прекъсвания, тъй като ще бъдат запомнени, например, избраните от вас език и държава, а удостоверяването за някои части от домейна ще бъде запазено. Тези бисквитки също така запазват продукти от потенциален интерес, когато бъдете пренасочени към уебсайт на оператор за евентуална покупка. Можете да настроите браузъра си да блокира или да Ви уведомява за тези бисквитки, но тогава някои части от сайта ни няма да работят.
За подобряване на сайта (Performance and functionality cookies)

Тези бисквитки ни позволяват да подобряваме Сайта, като събират информация за това, как се използва той. Посредством широко използвания инструмент Google Analytics ние анализираме данни, за да установим например броя на уникалните потребители, четящи дадена страница (за да знаем кои страници са популярни). Също така се интересуваме от къде се получава достъп до нашето съдържание, за да знаем как да организираме сайта си за оптимално удобство на потребителя.
Информацията, събрана чрез Google Analytics обичайно се съхранява на сървъри в САЩ, в съответствие с правилата за поверителност на Google. За да разгледате обща информация за тези правила и как те се прилагат към Google Analytics моля кликнете https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Ако желаете да блокирате Google Analytics моля кликнете https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
За реклама (Advertising cookies)

Тези бисквитки ни помагат да направим съдържанието възможно най-персонализирано, като например ви показваме целеви банери или подходящи препоръки. Проучваме какъв тип препращане е било използвано, за да бъде достигнат нашият сайт, например имейл кампания или връзка от препращащ сайт, така че да изчислим ефективността на своите промоции и рекламни кампании. Възможно е в бъдеще да разширим рекламирането при съвместни промоции с други лица и да им разрешим да сложат бисквитки на нашия Сайт.
Възможно е Платформата да включва и елементи, които задават бисквитки от името на трета страна, например Facebook „Like“ бутон или други подобни.
Молим да обърнете внимание, че при деактивиране на определени категории бисквитки Вие може да нямате достъп до някои услуги, функционалности или съдържание на нашия сайт.
Всички бисквитки, които се ползват на нашия сайт, се изтриват автоматично след определен период от време. Това зависи от типа на бисквитките. Валидността на сесийните бисквитки изтича, когато затворите браузъра. Постоянните бисквитки обикновено са с валидност от два месеца до няколко години. Вашият уеб браузър трябва да Ви позволи да изтриете всичко, което изберете. Той също така трябва да Ви позволи да предотвратите или ограничите използването им. Методите за това се различават от браузър до браузър и от версия до версия. Ако решите да не използвате и блокирате „бисквитките“, няма да можете да използвате всички функционалности на Сайта.

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

С разглеждането и/или използването на този уебсайт Вие се съгласявате с условията за ползване на www.prodecor-home.bg
Предмет на Общите условия
Общите условия регламентират отношенията, свързани с предоставянето на Услугите от Prodecor-home.bg чрез Сайта. Каталоговата част на Prodecor-home.bg е достъпнa за разглеждане от всички. Регистрацията на сайта дава възможност на Prodecor-home.bg от една страна да получи достоверна информация за потребителите, които искат да направят поръчка.
Стоки, обект на продажба
Обект на продажба са Стоките, предлагани в Сайта към момента на отправяне на заявка за закупуване от страна на Потребителя.
Стоките, обект на продажба чрез Сайта, са описани по вид и качество в същия.Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост! Възстановяването на сумата става чрез методът „Наложен платеж“.
Права и задължения на Потребителя
Потребителят има право да разглежда, поръчва и получава Стоките от Сайта по реда и условията посочени в него.
Потребителят има право да се информира за състоянието на своята Поръчка.
Потребителят има право на доставка на заявената Стока / Стоки на посоченият адрес за доставка, след потвърждение по телефона или e-mail от нас.
Потребителят носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име и паролата. Потребителят е длъжен незабавно да уведомява Prodecor-home.bg и съответните власти за всеки случай на неправомерен достъп чрез използване на неговото потребителско име и парола, както и винаги, когато съществува опасност от такова използване.
Потребителят е длъжен да заплати цената на Поръчката си според обявения в Сайта начин.
Права и задължения на Prodecor-home.bg
Prodecor-home.bg няма задължението и обективната възможност и не контролира начина, по който Потребителите използват предоставяните Услуги.
Prodecor-home.bg има право, но не и задължение, да запазва материали и информация, използвани / разположени на сървъра на Prodecor-home.bg.
Prodecor-home.bg има право ежеседмично да праща писмо с новини до Потребителите на сайта, ако те са съгласни. Това писмо съдържа в себе си актуални промоции, нови продукти, новини за предстоящи празници, свежи идеи за подаръци и др.
Prodecor-home.bg гарантира на своите Потребители конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия.
Формата за поръчка е съставена, на база изискванията на чл. 49 (2), и предоставя пълната информация по чл 47 (1) т. 1, 5, 15 и 16 от ЗЗП. Пълният текст на ЗЗП може да намерите в сайта на КЗП тук..
Портал за решаване онлайн спорове може да ползвате и намерите тук.
С регулаторният орган (КЗП) може да се свържете на адрес: София, пл. ”Славейков” №4А, ет.3,4 и 6
Настоящите Общи условия са в сила от 04.10.2023 г.